Требование |
Категория |
|

|

|

|

|

|
|
| 8. Услуги гостиниц |
Служба приема - круглосуточный прием
(В домах отдыха, пансионатах и аналогичных средствах размещения допускается наличие службы приема, с которой можно связаться круглосуточно. Для средств размещения с оказанием оздоровительных услуг допускается замена ночных дежурных медработниками, оказывающими неотложную медицинскую помощь) |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Вручение корреспонденции гостям |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Служба поиска проживающих |
|
|
|
+ |
+ |
| Швейцар |
|
|
|
+ |
+ |
| Поднос багажа (из машины в номер и из номера в машину) круглосуточно: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
+ |
+ |
|
|
| Утренняя побудка (по просьбе) |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Ежедневная уборка номера горничной, включая заправку постелей |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Вечерняя подготовка номера |
|
|
|
+ |
+ |
| Смена постельного белья: |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
| Смена полотенец: |
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
+ |
| Стирка и глажение: |
|
|
|
|
|
- -исполнение в течение суток
|
|
|
+ |
+ |
+ |
|
|
|
|
+ |
+ |
| Глажение: |
|
|
|
|
|
- -исполнение в течение 1 часа
|
|
|
|
+ |
+ |
- -предоставление утюга, гладильной доски
|
+ |
+ |
+ |
|
|
| Химчистка: |
|
|
|
|
|
- -исполнение в течение суток
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
| Мелкий ремонт одежды |
|
|
+ |
+ |
+ |
| Автомат для чистки обуви |
|
|
+ |
+ |
+ |
| Почтовые и телеграфные услуги |
|
|
+ |
+ |
+ |
| Отправление и доставка корреспонденции, телексов/телефаксов |
|
|
|
+ |
+ |
| Хранение ценностей в сейфе администрации |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Хранение багажа |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Обмен валюты или прием платежей по кредитным картам |
|
|
+ |
+ |
+ |
| Организация встреч и проводов (в аэропорту, на вокзале и т.д.) |
|
|
|
+ |
+ |
| Вызов такси |
|
|
+ |
+ |
+ |
| Аренда (прокат) автомашины |
|
|
|
+ |
+ |
| Бронирование и/или продажа билетов на различные виды транспорта |
|
|
+ |
+ |
+ |
| Бронирование и/или продажа билетов в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия |
|
|
|
+ |
+ |
| Туристские услуги: |
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
- -экскурсии, гиды-переводчики
|
|
|
|
+ |
+ |
Медицинские услуги: вызов скорой помощи, пользование аптечкой
|
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |